|
Menu
Tips & Tricks
Contact
Garantie
Verzendkosten
Tips & Tricks 
Hier vind je handige weetjes over bestellingen en producten.
Wist je dat Clubsports het grootste assortiment Tenues/Teamkleding heeft van Nederland?
Wist je dat wanneer je online aankopen met Creditcard betaalt je gelijk verzekerd bent voor het vervoer en het product voor bepaalde tijd? (zie voorwaarden van je Creditcard verstrekker)
Wist je dat Clubsports een laagste prijs garantie heeft?
Als je hetzelfde product met dezelfde voorwaarde tot binnen 8 dagen na aankoop ergens anders voor een lagere prijs ziet, krijgt u van ons het verschil terug.
Wist je dat Clubsports d.m.v. een samenwerkingsverband ervoor kan zorgen dat jou club financieel gesteund wordt...Voor meer informate bel of schrijf!
Wist je dat Clubsports de jeugd wilt stimuleren om sport te beoefenen. Daarom bieden wij specialetarieven voor jeugdkleding...
Wist je dat Clubsports voor de meeste modellen tenues een uitvoering voor mannen, vrouwen en jeugd heeft?
Wist je dat Clubsports het enige winkel in de Benelux is waar je jou eigen unieke uniform kunt samen stellen?
Contact
Bel ons!
Wij zijn telefonisch te bereiken op 0900-6663371 (0,20 cent pm)
Als je ons belt krijgt je een keuze menu;
1. Toets één voor onze internetwinkel & bestellingen.
2. Toets twee voor sportverenigingen en business to business
International customers
For all our customers from outside the Netherlands please call +31 30 6663371 (English & Dutch)
Our openings hours are from 15:00u / 21:00u CET
Also for Sporting Clubs & business to business !
Let op nieuwe openingstijden!
maandag t/m vrijdag van 15:00u t/m 21:00u
zaterdag & zondag gesloten
Bel ons!
e-Mail is gratis, maar voor meer informatie kun je ons ook
bellen 0900-6663371 ( 0,20 / pm)
Mail ons!
Natuurlijk kunt u Clubsports, als jong modern bedrijf, ook per e-Mail bereiken. Mail naar info@clubsports.nl en wij doen ons best om jouw vraag zo snel mogelijk te beantwoorden.
Schrijf ons!
Mocht je niet in de mogelijkheid zijn te bellen of te mailen dan kan je altijd nog schrijven. Stuur alle correspondentie naar:
Clubsports Postadres *Geen bezoekers adres*
Rijperwaard 216
1824JS Alkmaar
The Netherlands
Clubsports bezoek adres*
Zonstraat 59
3454AE De Meern
The Netherlands
*Bezoeken kan alleen op afspraak
Handig voor het bellen, mailen of schrijven
- Houdt als mogelijk je factuur bij de hand
- Over welk product (merk en type) heeft u vragen of geeft problemen?
- Wanneer was de aankoop datum?
Garantie
Welke garantie biedt Clubsports?
Clubsports besteedt veel zorg aan alle producten. Toch kan er wel eens iets mis gaan. Om ervoor te zorgen dat jij daar als klant zo weinig mogelijk last van hebt, voorziet Clubsports in een uitgebreid garantiepakket.
Wij hanteren 8 dagen niet goed geld terug garantie. Als een product defect is of om welke reden dan ook niet bevalt, kan het binnen 8 dagen, na datum ontvangst, worden teruggebracht/gestuurd tegen teruggave van het aankoopbedrag, excl. de gemaakt verzendkosten & orderkosten. Hiervoor moet je wel alvorens contact met Clubsports hebben opgenomen en akkoord hebben gekregen voor de retour zending. Vergeet niet bij de retour zending de originele kassabon mee opsturen en vermelding van eventueel bank gegevens.
Het product dient wel compleet en ongebruikt te zijn en in onbeschadigde verpakking te worden aangeboden. Alle kosten die worden gemaakt voor de retour zending zijn voor rekening van de klant. Wij kunnen helaas geen ongefrankeerd post en/of paketten in ontvangst nemen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de retourzendig. Neem desgewenst contact met ons op of de retourzending is ontvangen.
Bij eventueel omruilen wordt er t/m de 3de zending geen verzendkosten meer in rekening gebracht.
Custom & Bedrukte Kleding
Producten die bewerkt en/of bedrukt zijn kunnen niet terug genomen worden. Als er aangetoond kan worden dat de fout bij Clubsports ligt dan zal er een passende oplossing gevonden worden. Wanneer het probleem bij Clubsports ligt dient de kleding binnen 8 dagen retour te zenden of desgewenst kande kleding zolang gebruikt worden tot de nieuwe kleding ontvangen is. Wanneer de kleding zolang gebruikt wenst te worden dient wel het volledig factuur bedrag te worden voldaan voordat wij de bestel procedure in werking gaan zetten.
Standaardgarantie
Clubsports geeft op de Shopsite of op beurzen door Clubsports verkochte producten de standaard fabrieks garantie op basis van send-in by approval. Je kunt je het defecte product naar ons kantoor opsturen. Om te zorgen dat jouw product goed bij ons wordt ontvangen dien je eerst een retournummer aan te vragen via 0900-6663371 ( 0,20 / pm) of gratis via info@clubsports.nl. Wij hebben de volgende gegevens van je nodig: klantnummer, artikelomschrijving, artikelnummer, datum van aankoop en je adresgegevens. Onder vermelding van het retournummer kun je de goederen aan ons retourneren. Gelieve de zending voldoende te frankeren en het retournummer duidelijk op de verpakking te vermelden.
Verzendkosten
Nadat u de bestelling heeft geplaatst kunt u kiezen uit drie betalingsmogelijkheden.
Hieronder kunt u lezen wat Clubsports aan verzendkosten rekent voor ieder van deze betalingsmogelijkheden.
*Vooruitbetaling 4.95 - Bank overboeking.
*PayPal 6,50 - Paypal account, buitenlandse betalingen & credit cards.
*Rembours 14.50 - Contact betalen aan de deur.
*International delivery cost
Weight until 2 Kg - 7,75 **Belgium, Germany, France, Spain, Italy, Austria, United Kingdom, Denmark, Sweden, and more! - e-Mail or call for more information.
Weight from 2 kg - 5 kg 15,00 **Belgium, Germany, France, Spain, Italy, Austria, United Kingdom, Denmark, Sweden, and more! - e-Mail or call for more information.
Weight from 5 kg - 10 kg 17,50 **Belgium, Germany, France, Spain, Italy, Austria, United Kingdom, Denmark, Sweden, and more! - e-Mail or call for more information.
International customers
For all our customers from outside the Netherlands
please call +1401 808 7288 (English & Dutch)
Our openings hours are from 15:00u / 21:00u CET
Also for Sporting Clubs & business to business !
|